Platforma B2B jako narzędzie do sprzedaży musi być zasilana danymi. Jej podstawową funkcjonalnością jest sprzedaż towarów w ustalonej cenie w ilości jaka jest dostępna u hurtownika lub producenta. Klient kupujący na platformie B2B ma również ważne informacje o obecnym zadłużeniu w kredycie kupieckim oraz o fakturach jakie są do zapłaty w jakim terminie.
Wszystkie te informacje znajdują się w systemie ERP hurtownika lub producenta. Pełnowartościowa platforma B2B importuje dane dotyczące produktu (cena, stan, opis, zdjęcia) a eksportuje zamówienia. Do tego właśnie służy integracja. Integrować można się bezpośrednio do systemu ERP lub też wykorzystać system pośredni zwany integratorem.
Połączenie bezpośrednie wiąże się dużymi kosztami i czasochłonnością. Podłączenie zaś do istniejącego już integratora, który np. obsługuje już w firmie sklep online czy allegro jest prostsze i tańsze, oraz eliminuje nam kolejny system w firmie który trzeba obsługiwać.